Mentions légales
【Seller】
FoLPER
【Responsible Person】
Rikiya Namiki
【Address】
Will be disclosed promptly upon request.
【Phone Number】
Will be disclosed promptly upon request.
【Email Address】
【Sales Price】
All product prices are the amounts displayed on each product page (tax included).
【Additional Fees】
Shipping fees, payment processing fees (if applicable), and customs duties/import taxes (for international shipping).
[Shipping Fees]
Domestic: Flat rate of 880 JPY
International: Flat rate of 3,000 JPY
[Customs Duties / Import Taxes]
For international shipments, customs duties and import taxes may be charged depending on the destination country.
These charges are the responsibility of the customer.
【Delivery Time】
After order confirmation, items will be shipped within the designated production period for each product.
Most items in our store are made to order.
Production typically takes approximately 1–2 months after order confirmation.
*Production times are estimates and may vary depending on order volume and busy periods.
【Shipping Information】
Made-to-order items:
Shipped sequentially after production is completed.
Delivery time after shipment depends on the destination and shipping carrier conditions.
Pre-order items:
Shipping dates are listed on each product page.
Please note that production and logistics conditions may cause delays.
Shipping dates are estimates and not guaranteed.
Delivery time after shipment depends on the destination and carrier conditions.
Regular items:
Shipped within 3–10 business days after order confirmation.
Delivery time after shipment depends on the destination and carrier conditions.
*Please refer to our Shipping Policy for more details.
【Payment Methods and Timing】
Payment Methods:
Shopify Payments (credit cards), PayPal, and Buy Now Pay Later (Paidy)
Payment Timing:
Credit card and PayPal payments are charged at the time of order confirmation.
For Paidy (post-payment), billing occurs the following month, and payment is due by the deadline specified by Paidy.
*Even for made-to-order products, payment is processed in advance due to system requirements.
【Returns and Refunds】
We do not accept returns, exchanges, or cancellations due to customer convenience in principle.
However, returns are accepted only for unused and unopened items if contacted within 3 days of delivery.
Return shipping costs will be borne by the customer.
If the item is defective, damaged, or incorrect, please contact us within 7 days of delivery. We will offer a replacement or refund after review.
Made-to-order items, pre-order items, customized items, hygiene products, opened items, and used items are non-returnable.
As this is an online store, the cooling-off period does not apply.
Refunds will be processed within 10 business days after the returned item is received and inspected, if approved.
*Please refer to our Refund Policy for more details.
【販売業者】
FoLPER
【販売責任者】
並木力也
【住所】
ご請求いただいた場合、遅滞なく開示いたします。
【電話番号】
ご請求いただいた場合、遅滞なく開示いたします。
【メールアドレス】
【販売価格】
販売価格は表示された金額 ( 表示価格 / 消費税込 ) と致します。
【商品代金以外の必要料金】
送料、決済手数料(該当する場合)、関税・輸入税(海外配送の場合)
[送料]
国内:一律880円
国外:一律3,000円
[関税・輸入税]
国際配送の場合、関税や輸入税が発生することがあります。
これらの費用はお客様のご負担となります。
【商品配達期間】
ご注文確定後、商品ごとに定められた期間内に発送いたします。
当ショップの商品は基本受注生産となります。
ご注文確定後、通常1〜2ヶ月ほど製作期間をいただいております。
※製作期間は目安であり、ご注文状況や繁忙期により前後する場合がございます。
【発送時期について】
受注生産商品:
製作完了後、順次発送いたします。
発送後の配送日数は配送先地域および配送業者の状況により異なります。
予約商品:
発送時期については各商品ページに記載しておりますので、必ずご確認ください。
なお、製作状況や物流状況により発送時期が前後する場合がございます。発送予定時期は目安であり、確約するものではありません。
発送後の配送日数は配送先地域および配送業者の状況により異なります。
通常商品:
ご注文確定後、通常3〜10営業日以内に発送いたします。
発送後の配送日数は配送先地域および配送業者の状況により異なります。
※詳細は配送ポリシーをご確認ください。
【決済方法とタイミング】
支払方法:
クレジットカード(Shopify Payments)、PayPal
支払時期:
クレジットカードおよびPayPalは注文時に決済が確定します。
あと払い(Paidy)は翌月にまとめて請求され、お支払い期限はPaidyの定める期日となります。
※受注生産でのご注文の場合もシステムの関係上、先払いとなっております。
【返品・返金について】
お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則お受けしておりません。
ただし、未使用・未開封の商品に限り、商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ返品を承ります。
この場合の返送送料はお客様のご負担となります。
商品に欠陥がある場合、破損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。
受注生産商品・予約商品・カスタマイズ商品・衛生商品・開封済み商品・使用済み商品などは返品不可となります。
インターネット通販のため、クーリングオフは適用されません。
返金は返品商品到着後、状態確認のうえ承認された場合、10営業日以内に処理いたします。
※詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。